Comment créer une publicité Facebook efficace – Episode 22
Joseph Donyo, consultant et formateur en spécialisé en publicité Facebook nous explique tout ce qu’il y a savoir pour créer une campagne Facebook efficace.
Joseph Donyo, consultant et formateur en spécialisé en publicité Facebook nous explique tout ce qu’il y a savoir pour créer une campagne Facebook efficace.
Je ne suis pas rédactrice. Je sais écrire, comme tout le monde, mais je ne suis pas rédactrice, ça ne me vient pas naturellement. Donc il a bien fallu que je trouve des astuces pour rendre le process plus facile.
Aujourd’hui je reçoit Aurélie Salvaire, écrivaine et intervenante française passionnée par la parité et le storytelling, pour nous parler de ce que c’est qu’être une femme entrepreneur.
J’ai participé à des dizaines et des dizaines de tests consommateurs. Plus particulièrement à des tests qu’on appelle aussi Focus Group. Ce que j’ai appris ces tests, c’est que dans 80% des cas nous nous trompions.
De nombreuses créatrices d’entreprise que je rencontre me disent avoir le même problème. Elles sont super motivées, elles croient à fond en leur projet, elles savent que leur marque a du potentiel, mais elles ont le sentiment d’être perdue.
Créer sa marque, ça passe par créer son identité visuelle. Mais c’est quoi au juste une identité visuelle? Comment la définir et surtout comment la créer même si on n’est pas designer ?
Avez-vous déjà eu l’impression qu’un article s’adressait directement à vous, qu’il parlait de votre situation exactement, comme si la personne qui l’a écrit vous connaissait ? Si c’est le cas, c’est que la personne qui a rédigé cet article avait un persona très bien défini.
Quand on est entrepreneur, et à fortiori quand on est seule à la barre, l’un des risques majeurs ou en tous cas l’une des peurs dont on me parle le plus souvent, c’est la peur de ne pas réussir à s’organiser.
Je pense qu’on est toutes et tous d’accord pour dire que quand on est seule à la tête d’une entreprise, on a des milliers de choses à faire. Le risque c’est de ne pas réussir à prioriser, de ne pas être assez efficace ou de passer trop de temps sur des tâches qui ne sont pas essentielles.
Bref, il est essentiel d’avoir un système d’organisation qui fonctionne, et c’est d’autant plus vrai quand on parle des tâches chronophages.
Et l’une des tâches les plus chronophages, mais à mon avis l’une des tâches les plus importantes quand on a une entreprise digitale, c’est de rédiger du contenu de qualité et régulièrement.
Je le dis et je le répète toute le temps, même si c’est difficile, et même si ça prend du temps, quel que soit le média que vous ayez choisi – que ce soit un blog, un podcast ou youtube, peu importe. Mais il est primordial que vous postier du contenu neuf et de qualité à interval régulier. Et je dirai idéalement au moins une fois par semaine. C’est juste impératif pour construire votre audience.
Votre post hebdomadaire, c’est bien souvent le premier contact d’une personne avec votre site. C’est en fait une porte d’entrée vers votre site. Alors bien sûr, il va falloir construire intelligemment le funnel pour amener votre lecteur à adhérer à votre produit, mais dans un premier temps, il faut qu’il vous découvre et ça c’est bien souvent grâce à votre contenu.
Et vous avez intérêt à publier régulièrement parce que ça aide Google à vous identifier et ça donne une habitude, un rendez-vous à vos lecteurs habituels. En fait, c’est la régularité qui va vous permettre de créer votre communauté. Les personnes qui vont vraiment vous suivre de façon régulière, c’est à dire vos meilleurs ambassadeurs et très certainement vos clients les plus fidèles.
Mais soyons honnête, créer du contenu toutes les semaines ce n’est pas toujours facile et ça prend du temps.
Pour tout vous dire, j’enregistre cet épisode un soir où je ne devrais pas travailler, mais comme j’ai pris un peu de retard sur mon planning et que je me suis engagée à publier toutes les semaines, pas le choix je trouve un créneau en plus dans mon agenda pour m’y tenir.
Franchement c’est pas tous les jours drôles, mais c’est cet engagement qui crée le fondement de votre activité. Et vraiment je vous invite à prendre ce même engagement et vous tenir à publier à la même fréquense quoi qu’il arrive.
Bon mais prendre un engagement c’est bien, mais on sais comment ça se passe, un imprévu, une urgence au boulot, et hop pas besoin de grand-chose pour déroger à la règle.
Pour tenir cet engagement sur le long terme, il faut planifier.
D’une part ça motive parce que vous savez où vous allez, et ce que vous avez à faire, et puis lorsque vous dérapez, ça vous permet de revenir très vite dans le droit chemin.
Dernier point et pas des moindres, ça vous permet d’éviter le syndrome de la page blanche : mais de quoi je vais bien pouvoir parler aujourd’hui?
Donc on oui , on a besoin de planifier, et notamment de prévoir un planning éditorial
Et c’est exactement ce qu’on va faire dans cet épisode: on va planifier à l’avance nos articles et prévoir les créneaux horaires nécessaire pour les construire et les mettre en place.
Ce que je vous propose aujourd’hui, c’est de créer votre planning éditorial sur trois mois avec l’ensemble des sujets que vous allez aborder. Trois mois planifiés en une fois pour après avoir l’esprit tranquille et savoir précisément ce que vous avez à faire et quand.
Pour être claire, à la fin de cet épisode, vous aurez trois choses en tête:
-Un plan infaillible pour créer un contenu de qualité.
-Mes 4 méthodes préférées pour choisir des sujets qui attireront immédiatement votre client idéal.
-Un modèle de calendrier près à remplir.
Donc commençons par le commencement, qu’est ce que c’est qu’un planning éditorial?
Donc un planning éditorial c’est la liste des sujets que vous allez aborder sur les prochaines semaines ou les prochains mois.
Mon planning éditorial à moi est un peu plus précis que ça, bien sûr il contient les prochains thèmes que je souhaite aborder pour le podcast mais en plus il détaille
– Les plages horaires que je dédie dans la semaine à la création de ce contenu
-Une liste de marronnier
– Planning éditorial type de réseaux sociaux : c’est-à-dire le nombre de post sur facebook, instagram ou autre par semaine mais également le type de post. Par exemple, si je souhaite poster 4 fois par semaine, je vais essayer de créer une routine pour me faciliter la création de post. Par exemple, le premier post est celui de l’annonce d’un nouvel épisode, le second met en avant un thème particulier détaillé dans l’épisode, le 3ème post présentera le cadeau bonus et le 4ème sera un teasing sur l’épisode suivant. Organiser les post de cette façon permet de trouver plus facilement des idées
Je vous ai fait une copie de ma trame de planning éditorial, c’est littéralement le document excel que j’utilise pour prévoir mon contenu, aussi bien pour le podcast que pour les réseaux sociaux, et à vrai dire c’est le schéma que j’utilise pour planifier à peu près tous mes projets professionnels.
Pour le télécharger et le faire vôtre, il vous suffit d’aller sur lepodcastdumarketing.com/cadeau9.
Avant que vous ne téléchargiez le calendrier, laissez moi quand même vous expliquer comment vous allez faire pour éviter de laisser ce calendrier désespérément vide. Aujourd’hui je partage avec vous ma technique de génération d’idée de contenu. L’idée est que vous puissiez prévoir les sujets de vos prochains post pour les 3 prochains mois et ce en une seule fois. Vous n’aurez plus à vous soucier de la page blanche, mais bon il vous faudra quand même rédiger ce contenu – faut pas rêver y a du boulot.
Et pour faire ça, il va falloir vous dégager du temps. Dans un premier temps, je vous conseille de vous dégager 1 heure et de la bloquer dans votre agenda. Mais attention, pas une heure juste après le déjeuner ou vous êtes en train de digérer, ou juste avant un coup de fil important que vous aurez envie de préparer.
Non une heure, pleine et complète où votre esprit est totalement engagé à la génération d’idées de contenu.
Vous n’allez peut-être pas planifier cette heure de créativité pour aujourd’hui. Donc dans les prochains jours, il y a de bonnes chances que des idées de sujets vous viennent à l’esprit. Je vous suggère vivement de toutes les noter.
C’est vraiment une bonne habitude à prendre. Les idées peuvent venir constamment: quand vous êtes en voiture, quand vous travaillez, quand vous faites du sport ou même quand vous promenez votre chien. Le truc c’est de ne pas perdre ces idées, parce qu’en général elles partent aussi vite qu’elles sont venues.
Moi je les notes dans mon téléphone, j’ai une section note « idée podcast ». Vu que j’ai toujours mon téléphone à portée de main, pas de problème. Ca peut même être des notes vocales, si vous êtes en voiture notamment c’est très pratique. Pour certaines c’est un petit calpin glissé au fond du sac. Franchement peu importe dès lors que c’est immédiatement accessible.
Je vous conseille de le faire dès maintenant et tout le temps, comme ça la prochaine fois que vous prévoierez une session de travail sur votre planning éditorial vous aurez déjà une belle liste de thèmes à aborder.
Donc lors de votre session, vous télécharger le calendrier sur le site et vous l’ouvrez.
Ensuite, dans l’onglet Planning éditorial vous allez ajouter les dates de publication de votre contenu hebdomadaire – que ce soit de votre blog, podcast ou émission vidéo.
Il y a une colonne de date dans la feuille de calcul, donc il vous suffit d’ajouter vos dates spécifiques. Je parle de la date à laquelle le contenu réel sera effectivement mis en ligne – pas la date à laquelle vous pensez produire votre contenu.
Nous travaillons sur un plan de trois mois, ce qui vous donne environ 12 dates à ajouter à votre calendrier. L’idée c’est de grouper le travail. C’est beaucoup plus efficace de vous poser une fois pour réfléchir à 12 titres que de prendre le temps à chaque semaine de réfléchir au thème de la semaine.
Et en plus de vous faire gagner du temps, vous allez économiser le stress de ne pas trouver le sujet de la semaine. Vous pouvez me croire, avoir 12 coups d’avance c’est assez satisfaisant.
Vous êtes maintenant prête à choisir des sujets de contenu et à les ajouter à votre calendrier de contenu.
Je vais vous donner mes cinq façons préférées de générer des idées de sujets pour compléter votre calendrier. Si vous avez déjà vos propres techniques, c’est parfait utilisez-les. Peu importe le moyen, l’objectif c’est de trouver des idées.
Je vais vous donner un temps limité pour chacune des 5 méthodes. L’idée c’est d’éviter de tomber dans un puis sans fond dont on ne sort jamais. Et puis c’est prouvé, le cerveau travaille plus rapidement quand il a un temps limité pour effectuer un tâche.
En fait, je vous conseille carrément de mettre un timer. Vous pouvez utiliser votre réveil, ou le chronomètre de votre téléphone, mais en tous cas il faut qu’une sonnerie vous sorte de vos rêveries quand le temps sera écoulé. La minuterie vous aidera à rester concentrée pendant le temps de la session. Et puis ça vous aidera aussi à rester dans le délai d’une heure que vous vous êtes fixé.
Bon, alors c’est parti pour passer en revue les cinq façons de proposer des idées de sujets pour votre blog, votre podcast ou votre chaîne Youtube.
La première technique est la technique du Post-it. J’adore utiliser des post-it dans la génération d’idée parce que cela permet de jeter des idées sans rentrer dans le détail. C’est vraiment un exercice de rapidité d’esprit, une idée en appelle une autre. On ne cherche pas à élaborer un plan mais juste à trouver des idées. Sur un post-it, impossible dans dire trop, on ne peut inscrire que quelques mots.
Ca évite de se perdre dans les détails et de se laisser contraindre parce ce qui est réelleent faisable ou non. On inscrit un maximum d’idée sur des post-it dans un temps imparti – une idée par post-it – et il sera temps après de classer ce qui est pertinent et ce qui l’est moins.
Donc pour cet exercice de post-it, donnez-vous 5 minutes. Si vous êtes plusieurs à travailler sur cette génération d’idée (et je vous y encourage, on trouve toujours bien plus d’idées à plusieurs), donc si vous êtes plusieurs, il vous faudra prévoir un bloc de post-it par personne.
L’objectif ici, va être de penser à votre client idéal et de vous demander quels sont les sujets qui l’intéresse. Que veut-il, de quoi a-t-il besoin, que pouvez-vous lui fournir? Où en est-il dans son parcours de consommateur? Quel est son problème? Comment pouvez-vous les aider à avancer? Quel contenu pourrait l’aider?
Il s’agit d’un exercice d’écriture rapide et fluide. Vous écrivez des mots, des phrases ou des questions qu’il pourrait vous demander.
Si vous avez déjà des clients, très bien, essayez de penser aux questions qu’ils vous posent. Peut-être vous questionnent-il par email, ou peut-être que vous en rencontrez certains d’entre eux dans la vie réelle lors d’un événement. Peut-être aussi que vous organisez des Facebook Live et que vous répondez ensuite aux questions. Utilisez tout ce que vous savez de votre client idéal pour identifier des thèmes d’intérêt pour lui.
Chaque personne note ses idées pendant 5 minutes sans échanger avec les autres si vous êtes plusieurs. A la fin des 5 minutes, chacun vient coller ses post-it sur le mur. Idéalement on va essayer de classer les idées par thèmes. Certaines idées seront identiques, ou se recouperons pour former un thème plus large ou une suite d’épisodes. Et certains post-it seront totalement à côté de la plaque.
Mais peu importe. Cette idée qui ne nous intéresse pas nous a peut être fait pensé à une idées super intéressante. Ou peut-être qu’en la voyant sur le mur, une autre personne va trouver une nouvelle idée. Donc toutes les idées sont intéressantes même les plus farfelues, à vous ensuite de faire le tri de ce que vous voulez ou non utiliser.
On ne recherche pas la perfection dans cet exercice. C’est un très bon moyen de commencer votre session de créativité parce qu’en plus de vous permettre de générer déjà beaucoup d’idées, il va aussi servir de purge.
Le but du post-it – et ça vaut pour à peu près toutes les sessions de créativité – c’est qu’on ne se met aucune contrainte, aucun jugement. On ne cherche pas à contrôler les idées, on les laisse venir à nous, librement.
On se fiche que se soit possible ou impossible, cohérent ou incohérent. Ca n’a aucune importance. Et le fait de se défouler comme ça pendant ne serait-ce que 5 minutes, permet à notre esprit de s’ouvrir au champs des possibles. Et de se libérer des contraintes pour le reste de la session de créativité. Pour faire simple, vous vous autorisez à avoir de mauvaises idées.
Si ça se trouve, ces 5 minutes vont vous permettre de trouver vos 12 thèmes. Si c’est le cas, vous n’avez pas besoin des quatre prochaines méthodes dans l’immédiat. Je vous les donne quand même au cas où vous vouliez pousser plus loin.
La seconde méthode va vous prendre un peu plus de temps, mais elles est extrêmement efficace, il s’agit du questionnaire. Donnez-vous 20 minutes pour la monter.
L’idée ici, c’est tout simplement de demander à votre audience quels sont ses sujets d’intérêts, quels sont ses problèmes, comment est-ce que vous pouvez l’aider.
Il existe des sites qui vous permettent de monter très facilement un questionnaire simple. Personnellement j’utilise Survey Monkey. La formule basique est gratuite (et à mon avis largement suffisante pour ce que l’on cherche à faire). Vous pouvez aussi tout simplement rédiger un email avec vos questions et traiter les réponses manuellement si vous êtes plus à l’aise.
Construisez un questionnaire court, 5 ou 6 questions pour vous assurer un bon taux de réponse. Vous ne cherchez pas à faire une étude digne d’IPSOS donc pas besoin de monter une usine à gaz.
J’aime bien inclure quelques questions ouvertes parce que ça me permet ensuite de réutiliser les mots exactes de mon audience dans mes prochains textes. En général, je demande aussi de façon très directe ce qu’il attendent de moi.
Mais vous pouvez également utiliser la liste de thèmes que vous venez de créer pour valider que ça les intéresse. C’est une autre façon d’utiliser le sondage.
Si vous créez cette enquête, vous pouvez bien sûr l’envoyer à votre base email. Vous pouvez aussi l’utiliser sur les médias sociaux.
La troisième méthode consiste à remplir votre marronnier. Vous pouvez partir sur 15 minutes de travail. Un marronnier, c’est un calendrier des événements récurrents d’année en année. D’ailleurs vous trouverez un onglet marronnier dans le planning éditorial que je vous ai laissé sur le site.
Dans un marronnier, vous allez typiquement noter les grands événements qui sont en rapport avec votre activité. Par exemple, si vous avez un club sportif, vous allez probablement vouloir noter la coupe du monde de votre discipline. Si vous travaillez dans l’éducation, vous allez noter la rentrée scolaire et probablement aussi le début de chaque nouveau trimestre. Et si vous vendez des jouet, Noël sera évidemment un moment incontournable.
Essayez de penser à tous les évènements qui ponctuent votre année. Et pensez également aux événements qui ponctuent l’année de vos clients. Si vous avez un club sportif, peut être qu’en Janvier vos clients ont besoin de se reprendre en main après les fêtes. Si vous êtes dans l’éducation, peut-être que la date des résultats du bac est un moment à ne pas râter.
Et puis, en plus des temps forts de votre activité, il y a toutes les fêtes qui pourraient vous inspirer: Noël, la nouvelle année, la Saint Valentin, Pâques, les vacances d’été, la fête national, la journée internationale du câlin. Bref, à vous de choisir ce qui vous convient.
Alors attention, l’objectif n’est pas de noter tout et n’importe quoi. Nous notons ces fêtes et ces événements pour les utiliser comme excuse pour prendre la parole. C’est juste pour briser la glace, c’est une bonne occasion. Mais c’est très utile pour varier un peu son discours, notamment sur les réseaux sociaux. Ca peut aussi vous donner une bonne introduction pour un thème.
La 4 ème méthode est un retour en arrière. Donnez-vous 20 minutes pour regarder quels sont vos articles ou même vos posts sur les réseaux sociaux qui ont le mieux fonctionné. Ceux qui ont été le plus vus, ou qui ont généré le plus de commentaires.
Ce sont des thèmes qui fonctionnent bien pour votre audience, des sujets qui les font réagir, sur lesquels il y a matière à débat peut-être.
L’idée n’est pas de reprendre ces articles et de les publier à nouveau, ça n’aurait pas grand intérêt. En revanche vous pouvez sûrement approfondir un élément, ou trouver un nouvel angle.
S’il s’agit d’un post sur un réseau social qui a suscité beaucoup de commentaires positifs. Transformez cela en un article de blog. Je vais vous donner deux exemples.
Bien souvent on poste des choses un peu plus personnelles sur les réseaux sociaux, et on ne pense pas à utiliser ces thème sur notre blog. Mais c’est une erreur. Le principe du blog, du podcast ou de Youtube, c’est que c’est vous que l’on suit. J’en parlais récemment dans l’épisode 7 où je vous disais à quel point il est intéressant d’injecter de soi-même dans sa marque.
Et bien, si vous avez un post qui a particulièrement fait réagir et que ce post parle de vous. Utilisez ce thème pour en faire un article. L’objectif n’est pas forcément de faire un article sur vous, mais de prendre votre expérience comme point de départ, comme un exemple qui illustre votre propos.
Une autre façon de faire, ce serait d’identifier un thème qui fonctionne bien sur votre blog, et le développer en profondeur. S’il fait réagir vos lecteurs, alors il voudront sûrement en savoir plus. Donc vous pouvez tout à fait aller vraiment en profondeur et proposer une mini-série. C’est-à-dire, créez un article de blog tellement long que vous pourrez le publier un 2 ou 3 morceaux. Idéalement il faudrait que ça s’articule selon 2 ou 3 sous-thèmes pour faire totalement sens.
Pour cette dernière méthode, vous pouvez mettre le minuteur sur 30 minutes et demander à Google de vous aider. Il vous suffit d’effectuer une recherche très simple dans Google, et ça devrait vous donner pas mal d’inspiration.
Alors allez sur Google et saisissez une recherche que votre client idéal ferait naturellement. Il faut vraiment vous mettre dans les chaussures de cette personne et taper la recherche qu’elle ferait.
Je vous donne un exemple: «Comment apprendre l’espagnol en ligne». Tapez cela dans Google et jetez un coup d’œil aux principaux résultats de recherche. Google les a répertoriées dans l’ordre des recherches les plus consultées afin que vous sachiez qu’il s’agit de sujets populaires.
Quels mots ou phrases sortent en premier? Est-ce qu’il y a là un titre d’article que vous pourriez écrire? Ou du moins quelque chose de similaire, mais unique, bien sûr.
Faites défiler un peu et vous verrez la zone « recherches associées ». Par exemple, voici ce qui se présenterait: « Comment apprendre rapidement l’espagnol gratuitement », « Comment puis-je apprendre l’espagnol seul », « Quel est le moyen le plus simple d’apprendre l’espagnol? », « Quel est le meilleur programme d’espagnol en ligne ».
Vous voyez comment les sujets vont se multiplier. Rentrer les « recherches associées » dans la barre de recherche de Google et recommencez l’opération.
Et notez les idées de sujets, parce que Google va vous en proposer des tonnes.
Voilà. En résumé, voici mes cinq façons préférées de proposer des idées de sujets pour remplir votre planning éditorial pour trois mois:
Commencer par la technique des post-it. C’est ma façon préférée de commencer une session de créativité. Questionnez votre audience. Mettez en place votre marronnier, puis développez ou donnez une nouvelle vie et un nouvel angle à votre propre contenu (pensez à la mini-série dont je vous ai parlé) pour tirer un peu plus de force d’une idée. Et puis laissez le Google vous aider.
Donc il ne vous reste plus qu’à prendre votre agenda et bloquer une heure dedans. Ensuite allez sur lepodcastdumarketing.com/cadeau9 et télécharger votre modèle de calendrier éditorial. Ensuite, il ne vous reste plus qu’à le remplir.
Vous trouverez aussi un onglet réseaux sociaux pour ne jamais être à cours de posts facebook ou instagram.
Bon mais une fois que vous aurez fait tout ça, une fois que vous aurez trouvé les 12 thèmes de vos prochains articles, et bien il va falloir les écrire ces articles. Et puis il faudra communiquer dessus, faire en sorte que votre site soit prêt à les accueillir. Bref le plus gros reste à faire. En même temps, vous n’avez travaillé qu’une petite heure.
Mais la bonne nouvelle, c’est que dans mon calendrier éditorial vous trouverez une section planning hebdomadaire qui va vous aider à organiser votre temps de travail tout au long de la semaine. Ca vous forcera notamment à dédier du temps à la rédaction de vos posts.
Pour moi c’est tous les lundi et mardi soirs après le boulot. Le mercredi soir j’enregistre et je monte l’épisode. Le Jeudi je l’upload sur le site et une fois par moi je prépare les posts des réseaux sociaux. C’est mon planning à moi, et là c’est à vous de trouver le rythme qui vous convient et que vous êtes prête à tenir toutes les semaines. Parce que quoi qu’il arrive, vous vous êtes engagée à publier un post, ou un épisode de podcast ou une video toutes les semaines.
Je vous dis à très vite
Autre article dans la catégorie Entrepreneuriat:
Lorsque l’on parle de marketing en ligne, on pense immédiatement création de trafic. C’est le nerf de la guerre : vous pouvez avoir le plus beau site du monde, s’il n’a pas de trafic personne ne le verra.
Mais que font les propriétaires d’entreprises intelligents avec ce trafic? Ils le transforment en mailing list, en base d’emails.
Aujourd’hui on parle d’un sujet qui est au cœur du model de e-commerce, c’est la création de votre base d’email. J’en ai déjà parlé à plusieurs reprises dans les épisodes précédents, mais aujourd’hui on rentre dans le vif du sujet.
Estelle est une professionnelle du marketing international depuis plus de 15 ans. Elle a travaillé pour de grands groupes ainsi que des start-up, et ce qui l’anime c’est la création d’entreprise.